INTELIGENCIA EMOCIONAL
domingo, 2 de diciembre de 2012
¿QUÉ ES INTELIGENCIA EMOCIONAL?
La Inteligencia Emocional
podemos definirla como la capacidad para poder reconocer sentimientos tantos
propios como ajenos, y la habilidad para manejarlos de una forma positiva y
enriquecedora. El término de Inteligencia Emocional lo popularizó el psicólogo
estadounidense Daniel Goleman con su célebre obra “Emotional Intelligence” publicado en 1995. Goleman estima que la
inteligencia emocional se puede organizar en torno a 5 capacidades:
- Conocer las emociones y sentimientos propios
- Manejarlos
- Reconocerlos
- Crear la propia motivación
- Gestionar las relaciones
Aunque
las definiciones populares de inteligencia prestan atención en los aspectos
cognitivos, como la memoria y la capacidad de resolver problemas, varios
investigadores en el ámbito del estudio de la inteligencia comienzan a
reconocer la importancia de los aspectos no cognitivos.
Thorndike, en 1920, utilizó el término “inteligencia
social” para describir la habilidad de comprender y motivar a otras
personas.
David Wechsler en 1940, describe la
influencia de factores no intelectivos sobre el comportamiento inteligente, y
sostiene, además, que nuestros modelos de inteligencia no serán completos hasta
que no puedan describir adecuadamente estos factores.
Howard Gadner (1983) en su Teoría de las
inteligencias múltiples “Frames of Mind: The Theory of Multiple
Intelligences” presentó la idea de incluir tanto la inteligencia
interpersonal (la capacidad para comprender las intenciones, motivaciones y
deseos de otras personas) y la inteligencia intrapersonal (la capacidad para
comprenderse uno mismo, apreciar los sentimientos, temores y motivaciones
propios). Para Gardner, los indicadores de inteligencia, como el CI, no
explican plenamente la capacidad cognitiva. Aunque los nombres dados al
concepto han variado, existe una creencia común de que las definiciones
tradicionales de inteligencia no dan una explicación exhaustiva de sus
características.
Otro de los orígenes de la inteligencia
emocional está en Joseph Ledoux,
como influencia más reciente, a partir de su libro "El cerebro emociona”l (1996), en él divulga sus hallazgos acerca de
los circuitos neuronales del cerebro y afirma que la emoción precede al
pensamiento, también explica por qué los procesos de raciocinio que tienen
lugar en el neocórtex van muchas veces detrás o en contra de los impulsos de la
amígdala.
El primer uso del término inteligencia emocional generalmente es atribuido a
Wayne Payne citado en su tesis doctoral: “Un estudio de las emociones:
El desarrollo de la inteligencia emocional”(1985).Sin embargo, el término
"inteligencia emocional" había aparecido antes en textos de Leuner
(1966). Greenspan también presentó en 1989 un modelo de IE, seguido por Salovey
y Mayer (1990).
Las
características de la inteligencia emocional son:
- La capacidad de motivarnos a nosotros mismos,
- Perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones
- Controlar los impulsos
- Diferir las gratificaciones
- Regular nuestros propios estados de ánimo
- Evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales
- La capacidad de empatizar y confiar en los demás.
El grado
de dominio que alcance una persona sobre estas habilidades resulta decisivo
para determinar el motivo por el cual ciertos individuos prosperan en la vida
mientras que otros, con un nivel intelectual similar, acaban sin éxito en sus
vidas.
ORIGEN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
El término Inteligencia Emocional se refiere como
hemos citado anteriormente, a la capacidad
del ser humano de sentir, comprender, controlar y modificar estados emocionales
en uno mismo y en los demás. Inteligencia
emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y equilibrarlas positivamente.
El concepto de Inteligencia Emocional, tiene un
claro precursor en el concepto de Inteligencia Social del psicólogo Edward Thorndike (1920) quien la definió como "la
habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y
muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas".
Para Thorndike, además de la inteligencia social, existen también otros dos tipos de inteligencias:
Para Thorndike, además de la inteligencia social, existen también otros dos tipos de inteligencias:
- La abstracta: habilidad para manejar ideas.
- La mecánica: habilidad para entender y manejar objetos.
Un importante antecedente próximo a la Inteligencia Emocional lo constituye la
teoría de “las inteligencias múltiples” del Dr. Howard Gardner, de
la Universidad de Harvard, quien plantea ("Frames of Mind",
1983) que las personas tenemos 7 tipos de inteligencia que nos relacionan con
el mundo.
LA APARICIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
En 1990, dos
psicólogos norteamericanos, el Dr.Peter Salovey y el Dr. John
Mayer, imprimieron un término que
nunca imaginarían la proyección que tendría en el futuro: 'inteligencia emocional'.
Hoy, casi una década después de esa “introducción en sociedad”, pocas personas de los ambientes culturales, académicos o empresariales ignoran el término o su significado. Y esto se debe, fundamentalmente, al trabajo de Daniel Goleman, psicólogo, investigador y periodista del New York Times, quien llevó el tema al centro de la atención en todo el mundo, a través de su obra 'La Inteligencia Emocional' (1995).
Hoy, casi una década después de esa “introducción en sociedad”, pocas personas de los ambientes culturales, académicos o empresariales ignoran el término o su significado. Y esto se debe, fundamentalmente, al trabajo de Daniel Goleman, psicólogo, investigador y periodista del New York Times, quien llevó el tema al centro de la atención en todo el mundo, a través de su obra 'La Inteligencia Emocional' (1995).
El nuevo
concepto, investigado a fondo en esta obra y en otras que aparecieron con gran rapidez, irrumpe con un gran vigor y hace tambalear las categorías
establecidas a propósito de interpretar la conducta humana (y de las ciencias)
que durante siglos se han dedicado a desentrañarla: llámense Psicología,
Educación, Sociología, Antropología, etc.
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